Elétrica
Revisão das luminárias
Unidade Exemplo · Sala 01
0 de 3 serviços · 0%
SISTEMA DE GESTÃO
DE INFRAESTRUTURA
PRODUTOS / MANUTENÇÃO PREDIAL / ENGENHARIA DIGITAL
Organize solicitações, atendimento, prestadoras, prazos e histórico da infraestrutura após a entrega.
O chamado não pode desaparecer entre mensagens.
O PROBLEMA / CONTEXTO PÚBLICO
Sem uma referência comum, é difícil saber o que foi solicitado, quem atende e quais problemas se repetem.
A central de manutenção propõe um processo legível por unidade e por situação.
Identifique unidade, ambiente, descrição, fotos e prioridade.
Distribua chamados, associe prestadora e prazo; acompanhe o kanban de atendimento.
Registre providências, conclusão e evidências para compor a memória de manutenção.
DEMONSTRAÇÃO · DADOS FICTÍCIOS
Kanban de chamados

Elétrica
Unidade Exemplo · Sala 01
0 de 3 serviços · 0%
Hidráulica
Unidade Exemplo · Copa
1 de 2 serviços · 50%
Civil
Unidade Exemplo · Corredor
Aguardando material
1 de 4 serviços · 25%
Elétrica
Unidade Exemplo · Recepção
2 de 2 serviços · 100%
Chamados e kanban
Pendente, em andamento, impedido e concluído com contexto.
Prestadoras e prazos
Responsabilidade e encaminhamento vinculados.
Demandas por unidade
Chamados vinculados à unidade de origem.
Histórico e indicadores
Recorrência, situação e acompanhamento por unidade.
O registro não fica isolado.
Unidade recebida → chamados de manutenção → registros de atendimento → histórico da infraestrutura.
Preventivos e documentos complementam a leitura de cada ativo e unidade.
Acompanhar o que está aberto sem depender de conversas paralelas.
Registrar quem atende e qual encaminhamento foi combinado.
Consultar o histórico para apoiar ações recorrentes e planejamento.
UMA CONVERSA TÉCNICA, SEM PRESSA
Informe seu cenário para discutir demonstração, escopo, implantação e proposta.