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PRODUTOS / MANUTENÇÃO PREDIAL / ENGENHARIA DIGITAL

Cada chamado tem uma unidade.
E uma história.

Organize solicitações, atendimento, prestadoras, prazos e histórico da infraestrutura após a entrega.

O chamado não pode desaparecer entre mensagens.
O PROBLEMA / CONTEXTO PÚBLICO
Sem uma referência comum, é difícil saber o que foi solicitado, quem atende e quais problemas se repetem.

A central de manutenção propõe um processo legível por unidade e por situação.

Como funciona.

Identifique unidade, ambiente, descrição, fotos e prioridade.
Distribua chamados, associe prestadora e prazo; acompanhe o kanban de atendimento.
Registre providências, conclusão e evidências para compor a memória de manutenção.

DEMONSTRAÇÃO · DADOS FICTÍCIOS

Chamados de Manutenção

Kanban de chamados

Pendente1
#DEMO-101Média

Elétrica

Revisão das luminárias

Unidade Exemplo · Sala 01

0 de 3 serviços · 0%

0%
AA08/10/2026
Ref. 2Exec. 0
Em andamento1
#DEMO-102Alta

Hidráulica

Correção de vazamento

Unidade Exemplo · Copa

1 de 2 serviços · 50%

50%
BBCC09/10/2026
Ref. 3Exec. 1Viagem
Impedido1
#DEMO-103Alta

Civil

Reparo do revestimento

Unidade Exemplo · Corredor

Aguardando material

1 de 4 serviços · 25%

25%
DD10/10/2026
Ref. 2Exec. 1
Concluído1
#DEMO-104Baixa

Elétrica

Substituição de interruptor

Unidade Exemplo · Recepção

2 de 2 serviços · 100%

100%
EE07/10/2026
Ref. 1Exec. 2

Chamados e kanban

Pendente, em andamento, impedido e concluído com contexto.

Prestadoras e prazos

Responsabilidade e encaminhamento vinculados.

Demandas por unidade

Chamados vinculados à unidade de origem.

Histórico e indicadores

Recorrência, situação e acompanhamento por unidade.

O registro não fica isolado.
Unidade recebida → chamados de manutenção → registros de atendimento → histórico da infraestrutura.
Preventivos e documentos complementam a leitura de cada ativo e unidade.

Valor no processo de trabalho.

Acompanhar o que está aberto sem depender de conversas paralelas.
Registrar quem atende e qual encaminhamento foi combinado.
Consultar o histórico para apoiar ações recorrentes e planejamento.

UMA CONVERSA TÉCNICA, SEM PRESSA

Conheça o SiDIF no contexto do seu órgão.

Informe seu cenário para discutir demonstração, escopo, implantação e proposta.